TRIBLY
Документация Tribly → Гости

Гости

Гость — это учётная запись для внешнего человека: подрядчика, клиента, участника вебинара. Гость входит по своей ссылке и работает в тех каналах, которые в ней указаны.

Способы появления гостя

Гость может появиться тремя способами.

1. Его заводит администратор с правом управлять гостями. В разделе Администрирование → Гости он указывает имя гостя и отмечает каналы, к которым дать доступ, а система выдаёт ссылку для входа. Ссылку в любой момент можно обновить (старая тогда перестаёт работать), а самого гостя — отредактировать или удалить.

2. Гость создаётся сам при входе по публичной ссылке на звонок. Человек открывает ссылку на конференцию, вводит имя и получает гостевую учётную запись, привязанную к каналу этого звонка (см. «Звонки и конференции»).

3. Гость подписывается по публичной ссылке на канал. Такая ссылка публикуется наружу, человек указывает имя и остаётся подписчиком канала — учётная запись создаётся один раз и живёт дальше. Права ему даёт роль, выбранная в самой ссылке (по умолчанию «Гость»), и закрепляется за ним навсегда. Подробнее — «Публичные ссылки каналов».

К чему гость привязан

Гость, заведённый администратором, привязан к конкретным каналам и добавлен в их участники: его список чатов состоит ровно из них. Темы внутри доступного канала гостю тоже открыты.

Гость, пришедший по публичной ссылке на звонок, получает доступ к самому звонку: переписка, история и файлы канала остаются участникам.

Подписчик публичной ссылки привязан к каналу этой ссылки. Что ему там доступно — читать, писать, отвечать, скачивать файлы, — решает роль ссылки; роль «Гость» изначально пустая, и нужное открывают явно.

Возможности гостя

Гостю доступно то, что открыто роли «Гость» (Администрирование → Роли). Изначально роль пустая: гость читает свой канал. Остальное включается переключателями — писать, прикладывать файлы, записывать голосовые, создавать опросы, звонить, ставить реакции.

Эта роль назначается гостю автоматически: и администратором при создании, и ссылкой при подписке. У публичной ссылки можно выбрать другую роль.

Размер одного файла у гостя ограничен: по умолчанию 100 МБ, администратор задаёт своё значение в карточке гостя.

Голосовать в опросах гость может всегда. В результатах его голос обезличен: идёт в общий счёт и в строку «Гостей: N» (см. «Опросы»).

Границы гостя

Место гостя задаёт ссылка, по которой его выдали: пригласительная закрепляет за одним каналом, публичная — за перечнем каналов, групп и тем из самой ссылки. Новое место гость получает правкой этой ссылки: раздел «Гости» для пригласительных, раздел «Ссылки» для публичных.

Правила одинаковы при любой роли гостя — сервер проверяет их по классу учётной записи:

  • личная переписка — между сотрудниками, гость общается в каналах своей ссылки;
  • поиск людей и состав компании показывают сотрудников — и в выдаче, и в списках выбора при упоминании, приглашении, назначении исполнителя;
  • список проголосовавших в опросе открыт сотрудникам;
  • ИИ-ассистент, разбор и озвучка работают у сотрудников;
  • Канбан, Планирование, HR, Мониторинг, мини-приложения и администрирование — рабочие инструменты сотрудников.

Оплата считается по сотрудникам (см. «Лицензирование и биллинг»).

Из базы знаний гостю открыта на чтение группа «Публичная»; остальное выдаётся матрицей доступа.

Автоочистка

Одноразовые гости, созданные публичной ссылкой на звонок, удаляются автоматически: учётная запись уходит вместе с привязками и сессиями через сутки после последнего входа. Гости, заведённые администратором, живут, пока администратор их не удалит.

Язык интерфейса

Гость, пришедший сам (по ссылке на звонок или на канал), видит мессенджер на языке, на котором открыл ссылку. Гость, заведённый администратором, — на языке сервера по умолчанию. Дальше и тот и другой могут переключить язык в настройках приложения.

Смежные страницы: «Роли и права (RBAC)», «Звонки и конференции», «Публичные ссылки каналов», «Блокировка приложения: PIN-код и биометрия», «Хранение данных: сроки и резервные копии».